Přístupnost

Prohlášení o přístupnosti

Účinné od 15. 7. 2026

1. Právní rámec

Provozovatel je mikropodnikem, na který se povinnosti zákona č. 424/2023 Sb. (transpozice směrnice (EU) 2019/882 o požadavcích na přístupnost výrobků a služeb — European Accessibility Act, dále „EAA") v současnosti nevztahují (výjimka pro poskytovatele služeb, kteří jsou mikropodniky). Provozovatel se přesto dobrovolně zavazuje udržovat Platformu přístupnou podle standardu WCAG 2.2 AA a toto prohlášení publikuje nad rámec zákonné povinnosti.

Provozovatel se zavazuje činit Platformu přístupnou osobám se zdravotním postižením v souladu s EAA a mezinárodním standardem WCAG 2.2, úroveň AA.

2. Stav shody

Platforma je částečně v souladu s WCAG 2.2 AA; probíhá průběžné zlepšování. Mezi oblasti, u nichž shoda zatím nebyla dosažena, patří:

  • Interaktivní mapy a datové vizualizace s omezenou alternativní textovou reprezentací.
  • Některé dynamické komponenty (záznam relace, pokročilé filtry) se zatím plně nechovají podle doporučení WCAG.

Provozovatel pracuje na postupném odstraňování těchto nedostatků a zveřejňuje aktualizovanou informaci o stavu přístupnosti na této stránce.

3. Zpětná vazba a vymáhání

Problémy s přístupností, žádosti o zpřístupnění obsahu alternativním způsobem a reklamace přístupnosti zasílejte na [email protected]. Provozovatel se zavazuje odpovědět nejpozději do 30 dnů ode dne doručení podnětu.

Pokud Provozovatel ve lhůtě 30 dnů neodpoví, odpoví nedostatečně, nebo není-li podatel s vyřízením spokojen, lze podat podnět orgánu pověřenému dohledem nad přístupností:

  • Podněty k přístupnosti služeb elektronického obchodu přijímá Česká obchodní inspekce (coi.gov.cz — sekce Přístupnost výrobků a služeb, podání přes podatelnu ČOI).
  • Digitální a informační agentura (DIA) působí jako metodický orgán pro digitální přístupnost; zákon č. 99/2019 Sb. dopadá na subjekty veřejného sektoru.